-
Een ramp, toen we bij het appartement aankwamen, ontdekten we dat het niet schoongemaakt was en dat alles in wanorde was. Het terras lag vol vuil, vogelpoep, een asbak met sigarettenpeuken, de dweilemmer en blik (erg vies en oud) die op de grond lagen. De barbecue zonder schoonmaak en met etensresten van eerdere gasten. Afschuwelijk! Bovendien zaten er in de douche van de badkamer sporen van gel en gelzakjes in, wat ons erop wees dat de douche niet correct was gedesinfecteerd en schoongemaakt. We hebben contact opgenomen met de makelaar en de oplossing was dat de schoonmaakdienst de hele middag zou doorgaan, waardoor onze middag werd onderbroken. Toch accepteerden we het en de zogenaamde schoonmaakdienst kwam opdagen, een meisje met een plastic zak, een ballettas en een fles bleekmiddel, waarmee ze de hele vloer schoonmaakte. Hetzelfde ballet voor alles. U kunt het zich niet veroorloven de sleutels te overhandigen zonder eerst het appartement te inspecteren. Een ramp. Ik raad het helemaal niet aan!
-
Mijn ervaring is negatief omdat alles goed ging totdat we besloten te kopen, de verantwoordelijke van het kantoor ons de aanbetaling voorlas, ons als dwazen behandelde... ze legde het ons hardop uit alsof we doof waren en voor 1000x een uur... toen we haar vroegen om ons het contract nog eens voor te lezen, had hij er veel last van en keek hij ons slecht aan. Die dame heeft zeer slechte manieren en opleiding.
Na de aankoop vertelden ze ons dat de eigenaar het meubilair voor de slaapkamer en de eetkamer meenam, en dat de verkoper, Utrilla, niet eens de telefoon opnam en ons niet passeerde, en ook niet naar het notariskantoor kwam. Weinig of geen professionaliteit liever.
-
Zoiets was me nog nooit overkomen. We kwamen aan om van onze vakantie te genieten en we vonden deze ramp ondanks goede recensies.
Ze vertellen ons echter dat ze ons gaan verhuizen en dat we de sleutels overhandigen die boeking contact met ons zal opnemen aangezien ze ons op de hoogte zouden stellen. Ze namen de telefoon ook niet op, ondanks dat ze hadden gebeld en foto's hadden gestuurd en toen we naar kantoor gingen, vertelden de meisjes daar ons dat de telefoon niet zou stoppen met rinkelen en dat ze de oproepen niet konden beantwoorden als ze allebei aan het praten waren naar elkaar. Ze zagen er behoorlijk druk uit.
Niemand belt ons en ik neem persoonlijk contact op met de boeking en deze meiden hadden niets gemeld.
We zijn sinds de vroege ochtend van huis en liggen midden in Aguadulce, ver van ons huis, onze telefoons aan het opladen in de auto.
Ernst en professionaliteit geen. Ongelukkige arbeiders.
