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Los servicios de esta inmobiliaria me parecen nefastos.
En el día de ayer martes habíamos quedado con el agente para ver una propiedad en la calle Teobaldo Power en Las palmas de Gran Canaria a las 18.30, está cita se acordó el viernes anterior, cuando llamamos para confirmar la cita el martes por la mañana (porque él no se puso en contacto con nosotros) nos comentó que era muy tarde que debía ser a las 16.15 le dijimos que bueno saldríamos un rato del trabajo si no podía ser a otra hora.
Cuando llegamos a la propiedad a las 16.15, después de 5 min llamando a su teléfono, nos coge para decirnos que no puedo y que llegará a las 17.30. Después de esperar a 1 hora y cuarto, volvemos a llamarlo por tlfn y nos dice que tenemos que esperar porque está enseñando el piso a otras personas. La odisea no acaba ahí, sino que tras conseguir ver la propiedad y decirle que queremos quedarnos el inmueble que si podemos realizar un documento de señal, nos dice que si que tenemos preferencia porque fuimos los primeros en llamarle (el viernes anterior) y que hace algunas visitas más que tiene comprometidas al día siguiente y queda con nosotros para reunirnos en la oficina y presentar la señal.
Ilusos de nosotros que creímos en la buena fe de este señor si se puede llamar de alguna forma, por qué dejo de respondernos al teléfono hasta la tarde del miércoles en la que nos dijo que el inmueble ya había sido reservado.
Obviamente le dijimos que como podía ser después de todo lo que nos había comentado, la excusa, porque todo era una gran mentira o una gran ESTAFA es que a las personas que le había enseñado el piso antes que a nosotros le habían dicho que lo querían en su visita y sería para ellos.
No vuelvo a ver ninguna propiedad de esta inmobiliaria ya que tienen trabajando a personas desorganizadas, inútiles e impresentables y obviamente no recomendaría a ningún vendedor contratar sus servicios.
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Très mauvaise expérience, ils nous ont loué une maison de vacances triste, sale, avec des insectes, dans des conditions épouvantables. En plus de cela, les frais s'élèvent presque à une mensualité, dommage ! Et la publicité qui nous a très mal géré. Je ne le recommande pas du tout. Zéro sérieux, zéro qualité. Et prix abusif. Ils devraient vérifier les permis de vacances parce que cet appartement était misérable. D'après leur publicité révisée, ce qui n'était pas vrai. C'est s'ils gardent les frais pour ne rien faire puisqu'il s'agissait d'une gestion en ligne !
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Le 13 octobre 2023, j'ai réservé un appartement géré par Best House pour une semaine fin décembre. Le 13 décembre, ils m'ont envoyé un e-mail avec les instructions d'enregistrement et les coordonnées WhatsApp de la personne qui gère l'appartement, qui m'a informé qu'il ne travaillait plus pour l'entreprise et qu'ils auraient dû me dire que la réservation avait été annulée. Lors de la réservation, cela apparaissait toujours comme confirmé. Hier, à la dernière minute, la réservation m'a informé que le propriétaire avait annulé la réservation. Quand j'ai appelé Best House plusieurs fois, ils m'ont dit que c'était réservé et qu'ils me contacteraient, ce qu'ils n'ont pas fait. Tout me semble être une arnaque. Soyez prudent avec cette entreprise. Ils sont imprésentables
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Merci à Mia, qui nous a accompagné dans notre recherche de bien. Elle a été présente dans chaque étape de notre quête et plus. Elle s’est renseignée auprès des autorités communales , elle nous a accompagné dans toutes les démarches administratives et elle reste disponible lorsque nous rencontrons des difficultés liées à notre bien….. merci
