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Ils se sont occupés de la vente de mon appartement, tout a été très simple et le personnel était super sympa. Mon commercial était Juanjo, il s'est occupé de la paperasse, nous n'avions qu'à aller chez le notaire et signer, je leur donne un 10.
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Nous venons d'acquérir une propriété gérée en vente par URBEA. Ce fut un excellent processus tout au long avec une bonne communication et collaboration. Mention spéciale à Guarda pour sa prédisposition et son aide à tout moment, et à Jésus.
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Nous venons de vendre notre appartement avec Urbea, nous sommes ravis de la gestion qu'ils ont effectuée du premier instant à la conclusion de la vente.
Salvatore a été notre conseiller personnel, un excellent professionnel et une meilleure personne, toujours conscient de nos besoins et de ceux des acheteurs, attentif à leurs goûts et intérêts.
Sans aucun doute nous les recommandons, sérieux, honnêteté et efficacité.
Merci beaucoup pour tout
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INCOMPÉTENT! J'ai réservé un logement en faisant un contrat d'acompte et en versant 2 000 euros en août 2022. Comme il s'agissait d'un VPO, il fallait faire des papiers pour l'acceptation. Soi-disant, le vendeur cherchait un logement, mais ne pouvait pas le trouver. Peu avant les vacances de Pâques, on me dit qu'il a déjà trouvé une maison qui va de l'avant. J'ai présenté plusieurs fois tous les papiers qu'ils m'ont demandés, car je passais beaucoup de temps de l'un à l'autre et il fallait se mettre à jour. Ils me disent que tout va de l'avant qu'ils regardent maintenant mon hypothèque, à laquelle je commence à emballer mes affaires. Je n'ai pas arrêté de leur demander pourquoi ils ne m'avaient rien dit, ils n'étaient pas clairs. Après Pâques ils me disent que ça n'avance pas que le vendeur voulait 20 000 euros de plus ou qu'on attend. À laquelle nous avons décidé de les rencontrer. Les vendeurs nous laissent en plan. Ils ne nous ont donné aucune solution à ce que nous avons décidé d'abandonner. Lorsque les vendeurs se retirent, c'est une rupture de contrat, mais oh! Surprise, ils n'avaient pas signé le contrat de dépôt. Je décide d'aller me plaindre au bureau et oh ! plus de surprises, le conseiller qui a réalisé la vente n'y travaille plus depuis plus de deux mois (c'est du moins ce qu'on dit). Ils m'ont dit que lorsque j'ai commencé avec lui, je devais terminer son opération, mais personne ne m'a informé de quoi que ce soit. On suppose que les dossiers que conserve le conseiller se trouvent dans le bureau en charge des patrons, puisqu'aucun d'eux ne savait rien. Et l'explication que me donnent les patrons, c'est qu'ils ne savaient rien, que ça dépendait de lui, qu'ils ne savaient pas ce qu'il faisait. En conclusion, ils n'ont pas été clairs, transparents ou professionnels. Ils n'ont pas fait les choses correctement ou de manière légale ou quoi que ce soit. Et comme me l'a dit le patron, que le mien a été un cas isolé, qu'ils le font bien, commencez à lire les autres avis négatifs et vous verrez que je ne suis pas le seul. Et au fait, pour chaque mauvaise critique qui apparaît, ils en mettent quelques bonnes, quelle coïncidence. Tant que vous continuez comme ça, le bar de la plage ne durera pas. Et d'ailleurs, aucune de vos explications ne m'a été utile et je n'y ai pas cru non plus.
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Ils ont plus de face que de dos. Presque pour signer la maison, ils vous demandent de l'argent en prétendant que nous prolongeons l'acompte car le propriétaire a besoin d'argent avant, tant que nous "en tant qu'acheteurs" ne découvrons pas qu'ils facturent le vendeur et qu'ils peuvent encaisser avant. Ils y vont avec beaucoup de mystère jusqu'au dernier moment, cachant les choses au lieu d'avoir des rendez-vous avec le vendeur pour que tout se passe plus calmement et plus transparent. Ils vous disent une chose puis une autre.
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