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Une honte absolue de l'immobilier. Nous allions voir un appartement, ils nous convoquent à 5h de l'après-midi, personne ne vient. Ils s'excusent en disant qu'il s'agissait d'une erreur de communication entre collègues. Ils nous pressent de prendre un autre rendez-vous prochainement (pour autant, l'annonce de l'appartement n'était plus publiée). J'essaye d'entrer en contact avec une des collègues et elle arrête de répondre à mon whatsapp. Quoi qu'il en soit, avec ce "sérieux" et en regardant les critiques, je suis content de n'avoir rien vu avec eux.
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Pas satisfait du service, mauvaises réponses, ne pas signaler correctement, traitement non professionnel et rapidité de recouvrement. Je ne le recommande pas.
Edit après avoir été surpris par la réponse :
Vous étiez à la société de prêt hypothécaire pour ma nouvelle maison et vous ne m'avez pas dans la base de données ? Eh bien, j'ai la facture d'électricité. Je n'ai pas besoin de vous contacter pour détailler le problème car j'ai reçu un service médiocre et de mauvaises réponses. Je n'ai pas à supporter cela et d'après ce que j'ai lu, je n'ai pas été le seul.
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Service décevant, mauvaise communication, ils rendent le processus difficile, il faut passer derrière pour obtenir les documents nécessaires à l'achat d'un bien.
Non professionnel, oui, pressé de récupérer malgré le service médiocre qu'ils fournissent.
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