-
Un désastre, lorsque nous sommes arrivés à l'appartement nous avons constaté qu'il n'était pas nettoyé et que tout était en désordre. La terrasse était pleine de terre, de déjections d'oiseaux, d'un cendrier avec des mégots de cigarettes, du seau à vadrouille et de la pelle à poussière (très sales et vieilles) qui traînaient par terre. Le barbecue sans nettoyage et avec de la nourriture reste des clients précédents. Dégoûtant! De plus, dans la douche de la salle de bain, il y avait des traces de gel et des sachets de gel, ce qui nous indiquait que la douche n'avait pas été désinfectée et nettoyée correctement. Nous avons contacté l'agence immobilière et la solution a été que le service de ménage se déroulerait tout au long de l'après-midi, ce qui a interrompu notre après-midi. Malgré cela, nous avons accepté et le prétendu service de nettoyage est arrivé, c'était une fille avec un sac en plastique, un sac de ballet et une bouteille d'eau de Javel, avec laquelle elle nettoyait tout le sol. Le même ballet pour tout. Vous ne pouvez pas vous permettre de remettre les clés sans inspecter au préalable l'appartement. Un désastre. Je ne le recommande pas du tout !
-
Une étoile car il n'y en a pas moins 🤬. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est trouver beaucoup de désordre dans l'appartement et le manque de nettoyage complet, la terrasse avec ses chaises en désordre, les mégots de cigarettes sur la table, les seaux et balais partout, le barbecue plein de saleté et de graisse d'usage. Les jours précédents, le sol était plein de crottes d'oiseaux, bref, on ne peut pas donner les clés à un client quand l'appartement est si sale.
Nous avons immédiatement contacté l'agence immobilière ExpoVivienda, et ils, surpris, nous ont mis en contact avec l'entreprise de nettoyage (mauvaise image), ils nous ont dit qu'ils viendraient nettoyer immédiatement, nous avons dit non, nous étions déjà dans l'appartement et ils Il nous semblait normal de payer un service à 100 euros la nuit (ou en payant moins ou plus on n'a pas le droit de se voir attribuer un loyer comme ça) et d'être traité de cette façon, en faisant appel à une personne de ménage que nous soyons êtes-vous dans l'appartement ou pas, Finalement la femme de ménage est arrivée vers 8 heures de l'après-midi, son travail était misérable, les vêtements qu'elle portait étaient sales, elle utilisait un seul ballet pour nettoyer les toilettes, le barbecue, la table de terrasse, les douches et tout ça se voyait.avec de la saleté, de la poussière ou des cheveux (on a trouvé les cheveux dans la salle de bain wc de la chambre, dégueulasse) après 1h de ménage misérable, ma femme a dû nettoyer à nouveau car nous étions déjà dégoûtés de manger ou de faire à manger dessus barbecue , douche et ainsi de suite, bref le ménage était dommage, trouvant ainsi ce que l'on loue avec enthousiasme pour se déconnecter quelques jours de la routine en famille.
Nous n'aimions pas non plus qu'on ne puisse rien faire dans la piscine, avec des horaires pour ne pas faire de bruit (quelque chose de jamais vu auparavant), même pas nager, il fallait se taire, payer pour que la piscine soit comme ça, non, c'est dommage aussi, Dieu merci. La plage était proche, sinon tout cela ne vaut pas le prix demandé pour le loyer.
-
Mon expérience est négative puisque tout s'est bien passé jusqu'à ce que nous décidions d'acheter, la responsable du bureau nous a lu l'acompte, nous a traités comme des imbéciles... elle nous l'a expliqué à haute voix comme si nous étions sourds et à 1000x an heure... quand on lui a demandé de nous relire le contrat, ça l'a beaucoup gêné et il nous a mal regardés. Cette dame a de très mauvaises manières et une très mauvaise éducation.
Après l'achat, ils nous ont dit que le propriétaire emportait les meubles de la chambre et de la salle à manger, et le vendeur, Utrilla, n'a même pas pris le téléphone et nous a passés, ni n'est venu chez le notaire. Peu ou pas de professionnalisme plutôt.
-
Rien de tel ne m'était jamais arrivé. Nous sommes arrivés pour profiter de nos vacances et nous avons trouvé ce désastre malgré de bonnes critiques.
Cependant, ils nous disent qu'ils vont nous reloger et que nous remettons les clés que la réservation va nous contacter puisqu'ils allaient nous prévenir. Ils n'ont pas non plus décroché le téléphone bien qu'ils aient appelé et envoyé des photos et quand nous sommes allés au bureau, les filles nous ont dit que le téléphone n'arrêtait pas de sonner et qu'elles ne pouvaient pas répondre aux appels quand elles parlaient toutes les deux l'un à l'autre. Ils avaient l'air bien occupés.
Personne ne nous appelle et je contacte personnellement la réservation et ces filles n'avaient rien signalé.
Nous sommes loin de chez nous depuis tôt le matin et allongés au milieu d'Aguadulce loin de chez nous, chargeant nos téléphones dans la voiture.
Sérieux et professionnalisme aucun. Travailleurs malheureux.
Ce site utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation des cookies.
Plus d'infos.
